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中医馆连锁如何来进行定位

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中医馆连锁如何来进行定位

2017-05-24
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很多人都在对中医市场虎视耽耽,由于医师资源有限及运营模式不成熟,这个行业目前只是叫座,而却鲜见比较成熟、成功的品牌。


最近这段时间国家推出了中医一证办医的优惠政策,有相关从事中医领域的朋友问我:我们是一家中医馆连锁机构,致力于打造医养结合、内调外治的治未病专科连锁品牌,目前三个门诊的地段、客源有所不同,专科特色很难精准定位,目前比较纠结的是到底做统一产品定位的连锁,还是统一品牌差异化产品经营的连锁?

OK,我有很多朋友都在对中医市场虎视耽耽,当然由于医师资源有限及运营模式不成熟,这个行业目前只是叫座,而却鲜见比较成熟、成功的品牌。

针对你的问题,我们需要先来看两个不同:不同的产品定位VS统一的品牌,这是两个不同层面的问题,不用太过纠结:

统一品牌,属于顶层战略层面,尤其是如果公司未来还要发展更多家中医馆的战略时,品牌就会成为重要的溢价资源。而产品的差异化,则属于战术层面的,即使在统一品牌下,面对不同的市场时,也要提供不同的产品及策略。两者之间并不冲突。

当然要强调两点:

第一,产品策略可以不同,但背后的运营理念必须一致,也就是要在统一品牌理念之下;第二点则是相同的产品,尽量保持相同的价格水平。

简单回答完你的问题之后,我想特别分享一下我对于中医机构运营的看法,也供所有群友参考:

随着消费水平、健康意识、市场开放准入等等原因,中医市场热度不减,很多投资人都想进入这样一个市场,各自打着各自的算盘,市场很热,结果却是几家欢喜几家愁。

如何在初期就把事情做对,对于中医市场的先入者能否持续拥有市场竞争力具有决定性。

如何把事做对,需要设计的时间和空间拉开,在更长的时间和更大的空间,来看事情的对错。

怎么理解呢,先在生活中简单来理解一下:钉马蹄铁钉时少了一根钉子,没有当回事,但这匹马把国王掀翻在地,士兵仓皇逃命,这就是知名的沃斯沃斯战役。这样的事情,在很多的运营故事里上演着。再回到医馆的运营上来理解一下:中医中强调,三分治,七分养,也就是病人在自我调养部分必须要高度配合才行,所以要求中医馆不仅仅在核心技术这块做足努力,同时要求在更长时间和更大空间内提供配套服务,才能给患者或未病者提供更大的帮助。

那如何来解决这个隐患,或者说如何一开始就把事做对?跳出中医做中医,是一条有效的策略。

深入来说一下这个观点:

一、中医馆产品设计,要“跳出中医做中医”

扎扎实实做好中医产品,这是基础,发展之本。在中医馆产品的设计上,

既要围绕和坚持中医的核心思想,如:辩证观、整体观等来构建核心产品,同时又

要兼顾市场竞争与成熟度等,要拥有整体产品体系的设计思维。这样才能既能满足患者需求,又能赢得市场竞争。


如:中医产品要与教育服务产品相结合,很多康复问题,都是由于患者不懂中医、健康、康复等健康知识和行为配合而造成的。不仅在诊疗的后期康复上,在前期治未病、早发现早治疗上,也应发挥重要的作用。

还有再如:治未病与治已病相结合;传统与现代相结合等等。

跳出中医做中医,就是要求在做足中医本身的工作之外,在配套及延伸产品上,也需要下足功夫。

这一点在医生多点执业的影响下,显得尤为重要。

二、医馆的运营发展,要“跳出中医做中医”

中医馆最重要的资源:医生、专家,而这一块的资源越来越抢手。这一点越来越成为中医馆发展最大问题,原因至少有三:

一是自我创业难度减小;二是多点执业政策落地;三是市场持续升温。

那中医馆的运营与投资的焦点,变成了如何吸引、留住“医生”这个关键资源。要完成这一点,就必须“跑出中医做中医”。

如:医馆建设必须拥有更好的理念和初心,这是理念留人;如:平台化发展,做起连锁,提供更大平台,这是平台留人等等。

跳出××做××,是一种大视野,是布局思维!有这样的思维才能在更大空间和更长时间里,把事情做对!

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